Poškození lodi při kotvení v Tribunj bylo důvodem propadnutí kauce. Jak rychle měla posádka peníze zpět?
Koncem května se Petr plavil v Chorvatsku. Foukal silnější vítr a Petr se druhý den plavby rozhodl okolo šesté večer zakotvit u mola v Trinbunj. Při manévru došlo kvůli větru ke kontaktu se sousední lodí a k poškození horní části trupu lodi. Viditelné praskliny byly pak samozřejmě důvodem k propadnutí části kauce.
Při check-outu se navíc ukázalo poškození plachet, ke kterému podle charterové společnosti došlo při manipulaci s plachtami v silném větru. Plachty byly starší, a posádka si vůbec nebyla vědoma, že by k roztržení došlo při plavbě její vinou. I na úhradě této škody charterová společnost ale trvala. Celkem byla Petrovi stržena kauce přes 50 000 Kč.
Jak jsme to vyřešili a jak dlouho trvá vyřízení pojistné události?
Při nehodě ani při plavbě se nikdo se nezranil a veškeré náklady skippera pokrylo pojištění kauce . Od odevzdání posledních dokumentů jsme potřebovali k uzavření této události tři pracovní dny. Je to totiž jednoduché, například popis pojistné události pořizuje skipper v češtině a podepisuje ho pouze on. V tomto případě bylo vše v pořádku, a tak skipper měl peníze stržené charterovkou bleskově na svém účtu.
Datum škodní události: 30. 5. 2021
Check-out (zadržení kauce): 4. 6. 2021 (7. až 11. 6. 2021)
Odevzdání kompletních podkladů klientem: 15. 6. 2021
Vyplacení částky: 18. 6. 2021
Ať už půjde o špatný manévr v marině, špatný odhad při průjezdu úžinou nebo silný vítr, který způsobí najetí na skálu a odření, umíme to zkrátka vyřešit.
TIP Přečtěte si, co všechno kryje pojištění kauce Boatsafe.
Co je důležité a urychlí vyřešení pojistné události?
Vyfoťte si všechny škody na lodi, seznam posádky (crewlist), doklad o složení kauce a doklad o registraci lodě dřív, než vrátíte loď zpět charterové společnosti. Zpětně se dokumentace shání velmi obtížně. Udělejte si kopii smlouvy o pronájmu plavidla, předávacích protokolů (check-in a check-out lists), kapitánského průkazu a dokladu o stržení kauce.
A co dělat, když už dojde k pojistné události?
1. Důkladně nafoťte poškozenou část lodi a zničené příslušenství.
2. Pokud máte podezření, že došlo ke krádeži, vandalismu, úmyslnému poškození nebo trestnému činu, oznamte vše policii nebo kapitanátu v přístavu.
3. Zajistěte si kopie těchto dokumentů: seznam posádky (crewlist), doklad o složení kauce, doklad o registraci lodě, smlouva o pronájmu plavidla, předávací protokoly (check-in a check-out lists), kapitánský průkaz a doklad o stržení kauce.
4. Nechte skippera napsat a podepsat podrobný popis pojistné události.
5. Nahlaste pojistnou událost Tomášovi Leknerovi, případně využijte formulář na našich stránkách.
Kontaktní osoba pro nahlášení pojistné události
Tomáš Lekner - tel.: +420 226 224 110 mobil: +420 702 012 872, e-mail: skody@platinum.cz
Vyplouváte také na moře a chcete prožít dovolenou bez obav, že o svou kauci v řádech tisíců eur zbytečně přijdete? Nezapomeňte na pojištění kauce. A přidat si můžete i kompletní cestovní pojištění, pojištění storna a asistenci SeaHelp. Doporučujeme i pojištění odpovědnosti skippera a posádky. Od jachtařů pro jachtaře.
Chci si vybrat pojištěníChcete si přečíst další články o jachtingu a bezpečné plavbě? Pokračujte na našem jachtařském blogu!